Вакансия - Оператор службы поддержки пользователей в Драйв в Октябрьском
Размещено 11 сент. 2019 г.

Вакансия - Оператор службы поддержки пользователей в Драйв в Октябрьском

Занятость: Удаленная работа Опыт работы: от 1 года Образование: Не указано
Работодатель:
Яндекс

Ежедневно мы получаем сотни звонков от пользователей Яндекс.Драйва. Наша аудитория это активные автомобилисты, которые решили использовать машины нашего каршеринга для перемещений по городу. В процессе аренды автомобиля возникают самые разные ситуации, от забытых в салоне шапок до технических проблем с автомобилем в самый неподходящий момент. Операторы нашей службы поддержки всегда рядом, чтобы помочь пользователю и решить любой вопрос.

Вам предстоит:

  • принимать звонки от пользователей Драйва;
  • взаимодействовать с разными отделами нашей компании;
  • консультировать пользователей;
  • поддерживать с пользователями доверительные отношения, решая любые возникающие в процессе аренды автомобиля вопросы.

Для работы потребуются:

  • грамотный устный и письменный русский язык;
  • навыки уверенной работы на компьютере;
  • ноутбук или стационарный компьютер и гарнитура;
  • подключенный кабельный высокоскоростной интернет.

Наш идеальный кандидат:

  • ставит перед собой цели и достигает их;
  • предпочитает выполнять однообразную работу;
  • обладает врожденной внимательностью к деталям;
  • обладает эмпатией и желанием помочь другим;
  • умеет ответственно относиться к выполнению задач;
  • способен самостоятельно организовать свою работу дома;
  • устойчив к стрессу и доброжелателен;
  • имеет развитые коммуникативные навыки;
  • стремится приобретать новые знания и навыки.

Что мы предлагаем:

  • надомная работа;
  • скользящий график работы 4/2, фиксированные смены по четыре часа с возможностью выбора;
  • официальное оформление на работу по совместительству;
  • сдельная оплата труда;
  • удаленное оплачиваемое обучение.
Обращаем Ваше внимание, что эта вакансия взята со стороннего сайта hh.ru. Мы не имеем контактных данных по ней. Если работодатель будет просить деньги под любым предлогом, не соглашайтесь, скорее всего это мошенники! Подробности

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Работодатель:
Яндекс